套餐管理
手动续期
在官网的个人主页进行手动续期，详细步骤如下：
- 登录WorkBuddy官网，从右上角头像处进入个人主页-套餐与用量。
- 在当前套餐右侧点击续费，点击确认并支付后使用微信扫码完成支付。
- 支付成功，您的订阅将延长一个月。
自动续费
自动续费是指您所购买的套餐每次即将到期时，系统将自动从您签约的账户中扣取下一续费周期的费用。
在官网的个人主页开启自动续费，详细步骤如下：
- 登录WorkBuddy官网，从右上角头像处进入个人主页-套餐与用量。
- 在订阅计划中管理自动续费。
套餐说明
- 自动续费： 连续包月/连续包年默认自动续费，可在个人主页取消。
- 到期处理： 到期后降级为体验版，已生成内容不受影响，高级功能受限。
- 暂不支持升降配： 暂不支持有效期内直接升/降配；如需换档，需在满足退款条件时退订后重新购买。
- 最大购买期限： 最长支持购买 30个月，达上限时现有权益不受影响。
退款指引
WorkBuddy 订单支持通过腾讯云官网发起工单退款，具体操作步骤如下：
- 登录腾讯云官网，进入腾讯云-提交工单页面，在产品分类处找到需要退款的产品。
- 填写问题详情和联系方式后提交工单。
- 提交退款工单后，工单将进入审核阶段，腾讯云客服人员将会在 3个工作日 内处理您提交的申请。
- 工单审核通过后，系统将执行退款操作，退款将在 5-10 个工作日 内原路退回。
- 可在腾讯云-订单管理页面查看退款成功的订单，订单状态为已退款；退款到账的款项在腾讯云-主页查看。
- 若审核不通过，您可在腾讯云-我的工单里查看审核结果。
退款规则
- 同一账号下的每个商品订单仅有 1次 退款权益。
- 月付会员（含自动续费）： 自订单实际支付后24小时内且未使用任何订单内积分（含订单下活动赠送积分），可申请退款。
- 年付会员（含自动续费）： 自订单实际支付后7个自然日内且未使用任何订单内积分（含订单下活动赠送积分），可申请退款；当前定价方案生效前已完成订阅的年付会员不支持退款。
- 加量包、兑换码（WorkBuddy 提货券） 不支持退款。
说明
- 上述积分包括套餐赠予积分和套餐基础用量。
- 更多细则请以订阅协议原文为准。